FAQ

[버그/오류] 게임 내 버그/오류로 피해를 입었어요.

R2 ORIGIN 22 2025.09.25 20:00


오류 및 버그가 발생하여 게임 이용에 문제가 발생한다면 

즉시 R2 ORIGIN 공식 커뮤니티의 공지사항 또는 확인된 문제점 등으로 안내해 드릴 예정이니

게임 이용에 필히 참고를 부탁드립니다.


만약, 공식 커뮤니티에서도 안내되지 않은 오류 및 버그라면 [문의/신고  > 버그/오류 신고]로

발생된 현상의 구체적인 내용과 발생 날짜/시간, 피해를 받은 상세한 정보를 기재해 접수 부탁드립니다.

※ 오류 및 버그 발생 시에는 즉시 R2 ORIGIN 고객센터로 신고해 주시기 바랍니다.

※ 오류 및 버그에 대한 피해에 대해서는 여러 번의 문의가 이루어질 수 있으며, 기록(데이터)을 바탕으로 조사를 실시하여 최대한 도움을 드리겠습니다.


이외에도 오류 및 버그를 악용한 사례를 확인하셨을 경우에도 제보를 부탁드리며,

버그 악용에 대해서는 운영정책에 따라 조치를 진행할 수 있도록 하겠습니다.

[🔗게임 운영정책 바로가기]