FAQ

[결제] 구매한 상품이 지급되지 않았습니다.

R2 ORIGIN 32 2025.09.25 20:00


구매한 상품이 지급되지 않았다면 먼저 R2 ORIGIN을 완전히 종료하신 후 

구매를 진행하셨던 캐릭터로 재접속 부탁드립니다.


이후에도 지급이 되지 않는다면 아래와 같이 진행해 주세요.


1. 마을로 이동

2. 우편 및 상점 확인


계속해서 상품이 지급되지 않았을 시 [문의/신고 > 결제/환불]로 1:1 문의를 접수해 주시기 바랍니다.

신속하게 확인 후 문제를 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다.